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商客通400電話運用創新技術改造傳統呼叫中心

發布時間:2020-05-12 17:32   來源:商客通   閱讀:   標簽:400電話售后及增值服務

商客通400電話創新地運用移動互聯與云計算技術改造傳統呼叫中心,將系統搬到云端,通過共享模式提供基于400接入號的ACD智能話務分配、IVR智能語音導航、錄音、語音信箱等通信管理與坐席管理服務。


提升企業形象
400號碼易記,為用戶分攤付費,更是企業誠意和實力的體現,公司產品或服務會贏得客戶更多的信任。
 
解決占線難題
一個400號碼可以綁定多部手機、座機號碼,多客戶同時打入,可實現同時接聽,不丟任何一個商機。
 
規范客戶服務
400電話讓企業像銀行、電信、集團公司一樣接聽電話,讓客戶感覺企業管理規范有序,增加信任。
 
搬家不換號
400號碼可以終生不變。當企業搬遷或員工離職,只需變更400下綁定的座機或手機號碼即可,客戶永不流失。
 
實現“云辦公”
可以隨時修改綁定電話,靈活設置綁定電話的使用區域和接聽時間,7*24小時客戶來電響應 ,輕松實現“云辦公”。
 
數據實時掌握
管理者通過綁定「商客通微信公眾號」即可在手機上便捷查看公司話務詳細數據,并根據數據分析結果及時調整投放策略。

憑借良好的口碑與領先的平臺技術,商客通400電話得到諸多頂級企業的認證和選用,包括萬達、康師傅、百事、劍南春、美團等均合作8年以上;商客通400電話為企業提供的通信解決方案幫助解決各類通信難題,被眾多頂級企業用戶評為“業內公認專業平臺”。

更多400電話資費相關問題,請撥打商客通熱線400-833-8888或咨詢在線客服,商客通資深通信顧問為1對1為您解答疑問。>>

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